よくある質問

クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express）がご利用いただけます。Stripeの安全な決済システムを採用しています。

法人のお客様の請求書払いについては個別に対応いたします。詳細はお問い合わせください。

はい。30日間の無料トライアルをご用意しています。お問い合わせフォームよりサブドメイン名をお知らせいただくと、トライアル用ライセンスキーをメールで発行します。クレジットカード登録は不要です。

サブドメイン単位の年額ライセンスです。1年ごとに自動更新されます。詳しくは料金ページをご覧ください。

はい。お客様ポータルから、ご購入時のメールアドレスでいつでもお手続きいただけます。解約後は次回の更新が行われず、現在の有効期間の満了をもってご利用終了となります。日割りでの返金は行っておりません。

更新のご請求は自動で行われます。決済が完了すると、新しい有効期限のライセンスキーをメールでお送りしますので、プラグインの設定画面で入れ替えてください。

購入完了メールが領収書代わりとなります。法人名義の請求書が必要な場合はお問い合わせください。

購入後にマイページ →「ダウンロード」からZIPファイルをダウンロードしてください。kintoneの管理画面 →「プラグイン管理」→「追加」からZIPをアップロードしてインストールできます。

1ライセンス＝1kintoneドメイン（サブドメイン）が対象です。複数ドメインでご利用の場合はドメイン数分のライセンスが必要です。

サポートページのドキュメントをご参照ください。それでも解決しない場合はお問い合わせフォームから詳細をお送りください。平日10:00〜18:00に順次ご回答します。

各プラグインに設定ガイドドキュメントをご用意しています。オンラインでの設定サポートをご希望の場合はお問い合わせください（別途費用が発生する場合があります）。

kintoneのアップデートに合わせて、可能な範囲でプラグインを更新しています。重大な不具合が生じた場合はサポートまでご連絡ください。

新バージョンリリース時はご登録メールアドレスにお知らせします。最新版のダウンロードリンクもあわせてご案内します。

平日 10:00〜18:00（土日祝除く）にメールでサポートしています。順次ご回答いたします。

ライセンスの契約期間中は、機能改善やkintone対応のためのアップデートを無料でご利用いただけます。

はい、カスタマイズ対応が可能です。開発費は規模により異なりますので、まずは無料相談フォームからご連絡ください。お見積りは無料です。

承っています。ご要望・業務フローをヒアリングした上でお見積りします。まずはお気軽に無料相談フォームからご相談ください。

通常はソースコード（非圧縮版）の提供は行っていません。専用カスタマイズ開発のご相談は別途承りますので、お問い合わせください。